Zásady ochrany osobních údajů
RIVO PLZĚN
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1) INFORMACE O SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A KONTAKTNÍ ÚDAJE O ZODPOVĚDNÉ OSOBĚ
1.1 Jsme rádi, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme vám za váš zájem. Níže vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji se rozumí všechny údaje, pomocí kterých můžete být osobně identifikováni.
1.2 Správcem osobních údajů na těchto webových stránkách ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je Rivo Plzeň. Správce osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.
1.3 Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu osobních údajů a dalších důvěrných informací (např. objednávek nebo dotazů adresovaných správci) šifrování SSL nebo TLS. Šifrované připojení poznáte podle označení „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku vašeho internetového prohlížeče.
2) SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI NÁVŠTĚVĚ NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNEK
Při pouhé informativní návštěvě našich webových stránek, tedy pokud se neregistrujete nebo nám neposíláte žádné další informace, shromažďujeme pouze ty údaje, které váš prohlížeč automaticky předává našemu serveru (tzv. „serverové logy“). Při přístupu na naše webové stránky shromažďujeme následující údaje, které jsou pro technický provoz webu nezbytné:
Navštívená stránka
Datum a čas přístupu
Množství přenesených dat v bytech
Zdroj/odkaz, odkud jste přišli na stránku
Používaný prohlížeč
Používaný operační systém
Používaná IP adresa (případně anonymizovaná)
Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu zlepšovat stabilitu a funkčnost webových stránek. Předání nebo jiné použití těchto údajů se nepředpokládá. Vyhrazujeme si však právo zpětně prověřit serverové logy, pokud existují konkrétní důkazy o protiprávním využití.
3) COOKIES
Aby byla návštěva našich webových stránek atraktivní a umožněno využívání určitých funkcí, používáme na různých stránkách tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají na vaše zařízení. Některé z našich cookies jsou po ukončení relace prohlížeče, tedy po zavření prohlížeče, automaticky smazány (tzv. session cookies). Jiné cookies zůstávají na vašem zařízení a umožňují nám nebo našim partnerským společnostem (cookies třetích stran) rozpoznat váš prohlížeč při další návštěvě webu (persistentní cookies). Pokud jsou cookies nastaveny, shromažďují a zpracovávají určité informace o uživateli, jako jsou údaje o prohlížeči, lokalizaci a IP adresa. Persistentní cookies jsou automaticky smazány po předem stanovené době, která se může lišit v závislosti na typu cookie.
Část cookies slouží k usnadnění procesu objednávky uložením nastavení (např. zapamatování obsahu virtuálního nákupního košíku pro pozdější návštěvu webu).
Pokud některé z implementovaných cookies zpracovávají osobní údaje, provádí se zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pro účely plnění smlouvy nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem zajištění nejlepší funkčnosti webu a uživatelsky přívětivé a efektivní návštěvy stránek.
Můžeme spolupracovat s reklamními partnery, kteří nám pomáhají zpříjemnit naše internetové nabídky. Pro tento účel se při návštěvě našich webových stránek ukládají na váš disk i cookies partnerských společností (cookies třetích stran). Pokud spolupracujeme s těmito partnery, budete o použití těchto cookies a rozsahu shromažďovaných informací individuálně a zvlášť informováni v následujících odstavcích.
Můžete si nastavit prohlížeč tak, aby vás informoval o ukládání cookies a umožnil vám jednotlivě rozhodnout o jejich přijetí, případně cookies zcela zakázat. Každý prohlížeč má odlišný způsob správy nastavení cookies, který je popsán v nápovědě prohlížeče. Odkazy na nápovědu pro jednotlivé prohlížeče:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Edge (nový): https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Vezměte prosím na vědomí, že při odmítnutí cookies může být funkčnost našich webových stránek omezena.
4) KONTAKTOVÁNÍ
V rámci kontaktování nás (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) se shromažďují osobní údaje. Jaké údaje jsou shromažďovány v případě kontaktního formuláře, je patrné z příslušného formuláře. Tyto údaje jsou uchovávány a používány výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz nebo pro kontaktování a související technickou administraci. Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud kontakt směřuje k uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje jsou vymazány po konečném vyřízení vašeho dotazu, což nastává, pokud z okolností vyplývá, že dotčená záležitost byla konečně vyřešena, a pokud neexistují žádné zákonné povinnosti uchovávat je.
5) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI OTEVŘENÍ ZÁKAZNICKÉHO ÚČTU A PRO ÚČELY PLNĚNÍ SMLOUVY
Podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR se osobní údaje nadále shromažďují a zpracovávají, pokud nám je sdělíte za účelem plnění smlouvy nebo při založení zákaznického účtu. Jaké údaje se shromažďují, je patrné z příslušných vstupních formulářů. Zrušení vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Shromažďované údaje používáme a uchováváme pro plnění smlouvy. Po úplném vyřízení smlouvy nebo po zrušení zákaznického účtu jsou vaše údaje blokovány s ohledem na daňové a obchodní předpisy o uchovávání dokumentů a po uplynutí těchto lhůt jsou vymazány, pokud jste výslovně nedali souhlas s dalším využitím vašich údajů nebo pokud není zákonně povoleno jejich další zpracování, o kterém vás níže informujeme.
6) VYUŽITÍ VAŠICH ÚDAJŮ PRO PŘÍMOU REKLAMU
6.1 Přihlášení k odběru našeho e-mailového newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, pravidelně vám zasíláme informace o našich nabídkách. Povinným údajem pro zasílání newsletteru je pouze vaše e-mailová adresa. Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné a slouží k osobnímu oslovení. Pro zasílání newsletteru používáme tzv. double opt-in postup. To znamená, že newsletter vám zašleme až poté, co výslovně potvrdíte, že souhlasíte s jeho zasíláním. Poté vám pošleme potvrzovací e-mail, ve kterém budete požádáni, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že chcete newsletter nadále dostávat.
Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas se zpracováním vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Při přihlášení k newsletteru ukládáme IP adresu, kterou zanesl poskytovatel internetových služeb (ISP), a datum a čas přihlášení, abychom mohli v případě potřeby zpětně sledovat možný zneužití vaší e-mailové adresy. Shromažďované údaje se používají výhradně pro účely zasílání newsletteru s obchodními sděleními. Newsletter můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v newsletteru nebo zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa okamžitě vymazána z našeho newsletterového seznamu, pokud jste výslovně nedali souhlas k dalšímu použití nebo pokud není zákonně povoleno další zpracování, o kterém vás informujeme níže.
6.2 Zasílání newsletteru stávajícím zákazníkům
Pokud jste nám poskytli svou e-mailovou adresu při nákupu zboží nebo služeb, vyhrazujeme si právo vám pravidelně zasílat nabídky podobného zboží nebo služeb z našeho sortimentu. Pro toto není nutný zvláštní souhlas z vaší strany. Zpracování dat probíhá na základě našeho oprávněného zájmu o personalizovanou přímou reklamu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud jste zpočátku dali námitku proti využití své e-mailové adresy k tomuto účelu, newsletter nebude zasílán. Máte právo kdykoli vznést námitku proti využití vaší e-mailové adresy pro uvedené reklamní účely s účinkem do budoucna zasláním oznámení správci uvedenému výše. Za zaslání námitky vám vznikají pouze náklady na přenos podle základních tarifů. Po obdržení námitky bude využívání vaší e-mailové adresy pro marketingové účely okamžitě ukončeno.
7) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PRO ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
7.1 Osobní údaje, které shromažďujeme, jsou v rámci zpracování smlouvy předávány dopravní společnosti pověřené doručením, pokud je to nezbytné pro doručení zboží. Vaše platební údaje předáváme v rámci zpracování platby příslušné platební instituci (Shopify Payments), pokud je to pro zpracování platby nezbytné. Právním základem pro předání údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
7.2 Používání poskytovatele platebních služeb
– Shopify Payments
Vaše platební údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely dokončení objednávky prostřednictvím Shopify Payments. Tento poskytovatel platebních služeb zpracovává informace nezbytné pro autorizaci a realizaci platby (např. číslo karty, datum expirace, bezpečnostní kód, pokud platí karta). Další informace o zpracování osobních údajů Shopify Payments naleznete zde:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Vaše údaje budou po dokončení objednávky a uplynutí zákonných lhůt uchovávány pouze v rozsahu nezbytném pro účetní a daňové účely a poté vymazány.
8) KONTAKTOVÁNÍ Z DŮVODU PŘIPOMENUTÍ HODNOCENÍ
Vlastní připomenutí hodnocení (nezasíláno prostřednictvím systému hodnocení zákazníků)
Vaši e-mailovou adresu použijeme k jednorázové připomínce k zadání hodnocení vaší objednávky pro systém hodnocení, který používáme, pokud jste nám k tomu během nebo po vaší objednávce udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy správci údajů.
9) POUŽÍVÁNÍ SOCIÁLNÍCH MÉDIÍ: SOCIÁLNÍ PLUGINY
9.1 Pluginy Facebooku s řešením Shariff
Zvláštní dodatečné náklady na celní odbavení a/nebo dovozní cla nejsou zahrnuty v ceně a hradí je zákazník.
Na našich webových stránkách používáme tzv. sociální pluginy („pluginy“) sociální sítě Facebook, kterou provozuje společnost Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“).
Abychom zvýšili ochranu vašich údajů při návštěvě našich webových stránek, nejsou tato tlačítka integrována do stránky jako pluginy bez omezení, ale pouze pomocí HTML odkazu. Tento způsob integrace zajišťuje, že při vyvolání stránky našeho webu, která obsahuje takové tlačítka, ještě není navázáno spojení se servery Facebooku. Když kliknete na tlačítko, otevře se nové okno prohlížeče a vyvolá se stránka Facebooku, na které můžete (případně po zadání svých přihlašovacích údajů) interagovat s tamními pluginy.
Společnost Facebook Inc. se sídlem v USA je certifikována podle americko-evropské dohody o ochraně osobních údajů „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a využívání údajů společností Facebook, jakož i vaše práva v této souvislosti a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí naleznete v informacích o ochraně údajů společnosti Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Pluginy Google+ jako řešení Shariff
Na našich webových stránkách používáme tzv. sociální pluginy („pluginy“) sociální sítě Google+, kterou provozuje společnost Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Abychom zvýšili ochranu vašich údajů při návštěvě našich webových stránek, nejsou tato tlačítka integrována do stránky jako pluginy bez omezení, ale pouze pomocí HTML odkazu. Tento způsob integrace zajišťuje, že při vyvolání stránky našeho webu, která obsahuje takové tlačítka, ještě není navázáno spojení se servery Google+. Když kliknete na tlačítko, otevře se nové okno prohlížeče a vyvolá se stránka Google+, na které můžete (případně po zadání svých přihlašovacích údajů) interagovat s tamními pluginy.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována podle americko-evropské dohody o ochraně osobních údajů „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a využívání údajů společností Google, jakož i vaše práva v této souvislosti a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Plugin Instagram jako řešení Shariff
Na našich webových stránkách používáme tzv. sociální pluginy (“pluginy“) online služby Instagram, kterou provozuje společnost Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram“).
Abychom zvýšili ochranu vašich údajů při návštěvě našich webových stránek, nejsou tato tlačítka integrována do stránky jako pluginy bez omezení, ale pouze pomocí HTML odkazu. Tímto způsobem integrace je zajištěno, že při vyvolání stránky našeho webu, která obsahuje taková tlačítka, ještě není navázáno spojení se servery Instagramu. Po kliknutí na tlačítko se otevře nové okno prohlížeče a vyvolá se stránka Instagramu, na které můžete (případně po zadání svých přihlašovacích údajů) interagovat s tamními pluginy.
Společnost Instagram LLC. se sídlem v USA je certifikována podle americko-evropské dohody o ochraně osobních údajů “Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a využívání údajů společností Instagram, jakož i vaše práva v této souvislosti a možnosti nastavení pro ochranu vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE-MARKETING
10.1 DoubleClick by Google
Tato webová stránka využívá online marketingový nástroj DoubleClick by Google provozovatele Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“DoubleClick“).
DoubleClick používá soubory cookie k zobrazování reklam relevantních pro uživatele, ke zlepšení zpráv o výkonu kampaní nebo k zabránění tomu, aby uživatel viděl stejné reklamy vícekrát. Pomocí ID souboru cookie Google zaznamenává, které reklamy se zobrazují v kterém prohlížeči, a může tak zabránit jejich opakovanému zobrazování. Zpracování se provádí na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu naší webové stránky v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Kromě toho může DoubleClick pomocí ID cookie zaznamenávat tzv. konverze, které souvisejí s požadavky na reklamy. To je například případ, kdy uživatel uvidí reklamu DoubleClick a později pomocí stejného prohlížeče navštíví web inzerenta a něco tam zakoupí. Podle společnosti Google neobsahují soubory cookie DoubleClick žádné osobní údaje.
Na základě použitých marketingových nástrojů váš prohlížeč automaticky naváže přímé spojení se serverem společnosti Google. Nemáme žádný vliv na rozsah a další použití údajů, které jsou shromažďovány společností Google pomocí tohoto nástroje, a proto vás informujeme podle našich znalostí: Díky integraci DoubleClicku společnost Google získá informaci, že jste navštívili příslušnou část našich internetových stránek nebo klikli na naši reklamu. Pokud jste registrováni u služby Google, může Google přiřadit vaši návštěvu k vašemu účtu. I když nejste registrováni u Google nebo nejste přihlášeni, existuje možnost, že poskytovatel zjistí a uloží vaši IP adresu.
Pokud si nepřejete účastnit se tohoto sledovacího procesu, můžete deaktivovat soubory cookie pro sledování konverzí tak, že ve svém prohlížeči nastavíte blokování souborů cookie z domény www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads. Toto nastavení se však smaže, pokud vymažete soubory cookie. Alternativně se můžete informovat o nastavení cookies a provést příslušná nastavení na stránkách Digital Advertising Alliance na adrese www.aboutads.info. Nakonec můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o nastavení cookies a vy jste se mohli individuálně rozhodnout, zda je přijmete, nebo zda je v určitých případech nebo obecně odmítnete. Pokud cookies nepřijmete, může být funkčnost naší webové stránky omezena.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována podle americko-evropské dohody o ochraně osobních údajů „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů služby DoubleClick by Google naleznete na následující internetové adrese: https://policies.google.com/privacy
10.2 Používání sledování konverzí Google AdWords
Tato webová stránka využívá online reklamní program „Google AdWords“ a v rámci Google AdWords sledování konverzí společnosti Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Využíváme nabídku Google Adwords, abychom pomocí reklamních prostředků (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. Na základě údajů z reklamních kampaní můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, zpestřit vám naše webové stránky a dosáhnout spravedlivého výpočtu reklamních nákladů.
Cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu AdWords zobrazenou společností Google. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítačového systému. Tyto cookies obvykle po 30 dnech ztrácejí platnost a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a cookie ještě nevypršelo, Google a my můžeme rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google AdWords obdrží jiné cookie. Cookies tedy nelze sledovat přes weby zákazníků AdWords. Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci se dozví celkový počet
Uživatelé, kteří klikli na vaši reklamu a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí. Nezískáváte však žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat. Pokud se nechcete účastnit sledování, můžete tuto funkci zablokovat deaktivací souboru cookie pro sledování konverzí Google ve svém internetovém prohlížeči v nastavení uživatele. Poté nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Používáme Google Adwords na základě našeho oprávněného zájmu o cílenou reklamu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována podle americko-evropské dohody o ochraně osobních údajů “Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na následující internetové adrese: https://policies.google.com/privacy
Cookies pro nastavení reklam můžete trvale deaktivovat tak, že je zakážete v nastavení svého prohlížeče nebo si stáhnete a nainstalujete plugin pro prohlížeč, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste deaktivovali používání souborů cookie, některé funkce této webové stránky nemusí být dostupné nebo mohou být dostupné pouze omezeně.
11) WEBOVÉ ANALYTICKÉ SLUŽBY Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Tato webová stránka používá Google Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá tzv. „cookies“, textové soubory, které se ukládají na vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webové stránky. Informace generované souborem cookie o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají.
Tato webová stránka používá Google Analytics výhradně s rozšířením “_anonymizeIp()“, které zajišťuje anonymizaci IP adresy zkrácením a vylučuje přímou identifikaci osob. Díky tomuto rozšíření bude vaše IP adresa zkrácena společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude úplná IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. V těchto výjimečných případech se toto zpracování provádí v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu o statistickou analýzu chování uživatelů pro účely optimalizace a marketingu.
Na základě našeho pověření bude společnost Google tyto informace používat k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a internetu. IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude spojována s jinými údaji společnosti Google.
Ukládání cookies můžete zabránit příslušným nastavením svého prohlížeče; upozorňujeme však, že v takovém případě možná nebudete moci plně využívat všechny funkce této webové stránky. Kromě toho můžete zabránit shromažďování údajů generovaných souborem cookie a souvisejících s vaším používáním webové stránky (včetně vaší IP adresy) společností Google a zpracování těchto údajů společností Google stažením a instalací pluginu prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Jako alternativu k pluginu prohlížeče nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních klikněte na následující odkaz, abyste nastavili opt-out cookie, které v budoucnu zabrání shromažďování údajů službou Google Analytics na této webové stránce (toto opt-out cookie funguje pouze v tomto prohlížeči a pouze pro tuto doménu, pokud vymažete cookies v tomto prohlížeči, musíte na tento odkaz kliknout znovu): Deaktivovat Google Analytics
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována podle americko-evropské dohody o ochraně osobních údajů „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Tato webová stránka používá Google Analytics také k analýze návštěvnosti napříč zařízeními, která se provádí pomocí ID uživatele. Při prvním otevření stránky je uživateli přiděleno jedinečné, trvalé a anonymizované ID, které je nastaveno napříč zařízeními. To umožňuje přiřadit interakční data z různých zařízení a z různých relací k jednotlivým uživatelům. ID uživatele neobsahuje žádné osobní údaje a také je nepředává společnosti Google.
Shromažďování a ukládání údajů prostřednictvím ID uživatele lze kdykoli s účinností do budoucna odmítnout. K tomu musíte deaktivovat Google Analytics na všech systémech, které používáte, například v jiném prohlížeči nebo na svém mobilním zařízení.
Deaktivaci můžete provést pomocí pluginu prohlížeče od společnosti Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Jako alternativu k pluginu prohlížeče nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních klikněte na následující odkaz, abyste nastavili opt-out cookie, které v budoucnu zabrání shromažďování údajů službou Google Analytics na této webové stránce (toto opt-out cookie funguje pouze v tomto prohlížeči a pouze pro tuto doménu; pokud vymažete cookies v tomto prohlížeči, musíte na tento odkaz kliknout znovu): Deaktivovat Google Analytics
Další informace o Universal Analytics naleznete zde: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING/ REMARKETING/ REFERENČNÍ REKLAMA Facebook Custom Audience pomocí pixelové technologie
Tato webová stránka používá „Facebook pixel“ společnosti Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“). V případě udělení výslovného souhlasu lze tímto způsobem sledovat chování uživatelů poté, co
viděli nebo klikli na reklamu na Facebooku. Tento postup slouží k vyhodnocení účinnosti reklam na Facebooku pro statistické a průzkumné účely a může přispět k optimalizaci budoucích reklamních opatření.
Shromážděné údaje jsou pro nás anonymní, takže nám neposkytují žádné informace o identitě uživatelů. Údaje jsou však ukládány a zpracovávány společností Facebook, takže je možné je propojit s příslušným uživatelským profilem a společnost Facebook je může používat pro své vlastní reklamní účely v souladu se zásadami používání údajů společnosti Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Můžete Facebooku a jeho partnerům umožnit zobrazování reklam na Facebooku i mimo něj. K těmto účelům může být na vašem počítači uložen soubor cookie. Tyto zpracovatelské operace se provádějí výhradně na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Souhlas s používáním Facebook Pixel mohou udělit pouze uživatelé starší 13 let. Pokud jste mladší, požádejte o souhlas své zákonné zástupce.
Společnost Facebook Inc. se sídlem v USA je certifikována podle americko-evropské dohody o ochraně osobních údajů „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Chcete-li deaktivovat používání souborů cookie ve svém počítači, můžete nastavit svůj internetový prohlížeč tak, aby v budoucnu již nebylo možné ukládat soubory cookie do vašeho počítače, resp. aby již uložené soubory cookie byly smazány. Vypnutí všech cookies však může vést k tomu, že některé funkce na našich internetových stránkách již nebudou fungovat. Používání cookies třetích stran, jako je např. Facebook, můžete deaktivovat také na následující webové stránce Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Naše webové stránky využívají funkce Google AdWords Remarketing, pomocí kterých inzerujeme tyto webové stránky ve výsledcích vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran. Poskytovatelem je společnost Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Za tímto účelem Google ukládá do prohlížeče vašeho koncového zařízení soubor cookie,
který automaticky umožňuje zobrazovat reklamy založené na vašich zájmech pomocí pseudonymního identifikátoru cookie a na základě stránek, které jste navštívili. Zpracování se provádí na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu našich webových stránek v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Další zpracování údajů se provádí pouze v případě, že jste společnosti Google udělili souhlas s propojením vaší historie prohlížení internetu a aplikací s vaším účtem Google a s používáním informací z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které si prohlížíte na webu. Pokud jste v tomto případě při návštěvě našich webových stránek přihlášeni ke službě Google, použije Google vaše údaje společně s údaji služby Google Analytics k vytvoření a definování seznamů cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními. Za tímto účelem budou vaše osobní údaje dočasně propojeny se službou Google Analytics, aby bylo možné vytvořit cílové skupiny.
Nastavení cookies pro reklamní předvolby můžete trvale deaktivovat stažením a instalací pluginu pro prohlížeč, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativně se můžete informovat o nastavení cookies a provést příslušná nastavení na stránkách Digital Advertising Alliance na adrese www.aboutads.info. Nakonec můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o nastavení cookies a vy jste se mohli individuálně rozhodnout, zda je přijmete, nebo zda je v určitých případech nebo obecně odmítnete. Pokud cookies nepřijmete, může být funkčnost naší webové stránky omezena.
Společnost Google LLC se sídlem v USA je certifikována pro americko-evropskou dohodu o ochraně osobních údajů „Privacy Shield“, která zaručuje dodržování úrovně ochrany osobních údajů platné v EU.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů týkající se reklamy a společnosti Google naleznete zde:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) PRÁVA DOTČENÉ OSOBY
13.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám vůči správci údajů zaručují komplexní
Práva dotčené osoby (práva na informace a zásah), o nichž vás informujeme níže:
Právo na informace podle čl. 15 GDPR: Máte zejména právo na informace o vašich osobních údajích, které zpracováváme, o účelech zpracování, kategoriích zpracovávaných osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou vaše údaje zpřístupněny, plánované době uchovávání nebo kritériích pro stanovení doby uchovávání, na existenci práva na opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování, stížnost u dozorového úřadu, původ vašich údajů, pokud nebyly shromážděny námi, existence automatizovaného rozhodování včetně profilování a případně významné informace o použité logice a rozsahu, který se vás týká, a zamýšlených účincích takového zpracování, jakož i vaše právo na informace o zárukách podle čl. 46 GDPR při předávání vašich údajů
Právo na opravu podle čl. 16 GDPR: Máte právo na okamžitou opravu nesprávných údajů, které se vás týkají, a/nebo na doplnění vašich neúplných údajů, které u nás máme uloženy;
Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR: Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, jsou-li splněny podmínky čl. 17 odst. 1 GDPR. Toto právo však neplatí zejména v případě, že zpracování je nezbytné pro výkon práva na svobodu
Projevu a informací, pro splnění právní povinnosti, z důvodů veřejného zájmu nebo pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR: Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, dokud se neověří správnost vašich údajů, které zpochybňujete, pokud odmítáte vymazání svých údajů z důvodu neoprávněného zpracování údajů a místo toho požadujete omezení zpracování svých údajů, pokud potřebujete své údaje k uplatnění, uplatnění nebo obhajoby právních nároků, poté, co jsme tyto údaje po dosažení účelu již nepotřebujeme, nebo pokud jste vznesli námitku z důvodů vaší zvláštní situace, dokud není jasné, zda naše oprávněné důvody převažují;
Právo na informace podle čl. 19 GDPR: Máte-li právo na opravu, vymazání nebo omezení zpracování vůči správci, je tento povinen oznámit všem příjemcům, kterým byly osobní údaje o vás poskytnuty, tuto opravu nebo výmaz údajů nebo omezení zpracování, pokud se to neukáže jako nemožné nebo nepřiměřené. Máte právo být informováni o těchto příjemcích.
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu nebo požádat o jejich předání jinému správci, pokud je to technicky proveditelné.
Právo na odvolání uděleného souhlasu podle čl. 7 odst. 3 GDPR: Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů s účinností do budoucna. V případě odvolání budeme dotčené údaje neprodleně vymazat, pokud další zpracování nelze založit na právním základě pro zpracování bez souhlasu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání;
Právo na stížnost podle čl. 77 GDPR: Pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje GDPR, máte – bez ohledu na jiné správní nebo soudní opravné prostředky – právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde došlo k údajnému porušení.
13.2 PRÁVO NA NÁMITKU
Pokud v rámci zvažování zájmů zpracováváme vaše osobní údaje na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu, máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace vznést námitku proti tomuto zpracování s účinkem do budoucna.
Využijte své právo na námitku a my ukončíme zpracování dotčených údajů. Další zpracování však zůstává vyhrazeno, pokud můžeme prokázat závažné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, základních práv a svobod převažují, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
Jakože vaše osobní údaje jsou námi zpracovávány pro účely přímého reklamního oslovení, máte právo kdykoli vzát výhradu proti zpracování vašich osobních údajů pro účely takového reklamního účelu. Výhradu můžete vyjádřit způsobem popsaným výše.
Pokud využijete své právo na námitku, ukončíme zpracování dotčených údajů pro účely přímé reklamy.
14) DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušnou zákonnou lhůtou pro uchovávání (např. lhůty pro uchovávání podle obchodního a daňového práva). Po uplynutí této lhůty jsou příslušné údaje rutinně mazány, pokud již nejsou potřebné pro plnění smlouvy nebo pro přípravu smlouvy a/nebo pokud na naší straně neexistuje oprávněný zájem na dalším uchovávání.